- پایگاه تحلیلی خبری صدای نهاوند - https://sedaynahavand.ir -

بازدید دادستان نهاوند از نمایندگی های فروش خودرو با هدف رضایتمندی مردم

به گزارش خبرنگار صدای نهاوند، سیدهادی مصطفوی در حاشیه بازدید از سه نمایندگی ایران خودرو و یک نمایندگی شرکت سایپا، اظهار کرد: بازدید از نمایندگی فروش خودرو بنا بر درخواست ها و پیام های مردمی و شکایت تعدادی از مردم به دفتر دادستانی در دستور کار قرار گرفت.

مصطفوی گفت: این بازدیدها با هدف نظارت و ارزیابی نحوه خدمت‎ رسانی و بررسی گلوگاه‌های این حوزه و پیگیری و بررسی مشکلات مردم از جمله نحو ثبت نام، تاخیر در تحویل خودرو در موعد مقرر، قیمت قطعات یدکی، رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش، وضعیت موجودی قطعات یدکی مورد نیاز و میزان عملکرد قانونی نمایندگی های خودرو در شهرستان نهاوند انجام شد.

وی گفت: در این بازدیدها مسائلی پیگیری، مورد بررسی و نظارت قرار گرفت که برای تعدادی از آنها با توجه به مستندات و مدارک در محل تصمیماتی گرفته شد و برای تعدادی از موارد مقرر شد اداره صنعت و معدن و تجارت، اصناف و تعزیرات با تحقیق و بررسی بیشتر نتیجه را اعلام تا برابر قانون برای آنها تصمیم گیری شود که نتیجه آن از طریق رسانه ها به اطلاع مردم خواهد رسید.